Hesabı sil
Hesap ve veri silme talebi
Uygulama Mori · Geliştirici NIT LAB Inc. (주식회사 엔아이티랩)
1. Uygulamadan doğrudan silme
Uygulama yüklüyse aşağıdaki adımlarla hesabınızı hemen silebilirsiniz.
- Mori uygulamasını açın ve Giriş yap ile oturum açın.
- Sol üstteki menüyü (Çekmece) açın ve Ayarlar'a girin.
- Hesap ayarları'nı seçin.
- En alttaki Hesabı sil seçeneğine dokunun.
- Açıklamayı okuyup Hesabı sil düğmesine dokunduğunuzda hesabınız hemen devre dışı bırakılır.
2. Uygulama olmadan silme talebi
Uygulamayı kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adrese talep gönderin; kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi işleme alırız.
nit-lab@nit-lab.co.kr
E-postanın konusuna “Hesap silme talebi (계정 삭제 요청)” yazın ve e-posta metnine kayıt olduğunuz e-posta adresini ekleyin. Talep alındıktan sonra 3 iş günü içinde yanıt veririz; kimlik doğrulaması tamamlandığında talebiniz uygulamadan hesap silmiş olmanızla aynı şekilde işlenir.
3. Hesabınızı sildiğinizde ne olur
Hesabınızı sildiğinizde hesabınız hemen devre dışı bırakılır ve kurtarma için tanınan 30 günlük bekleme süresi sona erdikten sonra kişisel bilgileriniz ve içerikleriniz kalıcı olarak silinir.
Bekleme süresi (30 gün) içinde tekrar giriş yaparsanız hesabınız olduğu gibi geri yüklenir. 30 gün geçtikten sonra bu işlem geri alınamaz.
Silinen veriler
| Öğe | Zamanlama |
|---|---|
| Hesap bilgileri (e-posta, takma ad, profil, bağlı sosyal medya hesapları) | 30 günlük bekleme süresinden sonra kalıcı olarak silinir |
| Oluşturduğunuz kayıtlar (Günlük, Günlük defteri, Pola, Not) ve eklediğiniz fotoğraf ve videolar | 30 günlük bekleme süresinden sonra kalıcı olarak silinir |
| Herkese açık profil, takip ilişkileri, yorumlar | 30 günlük bekleme süresinden sonra kalıcı olarak silinir |
| Aile grubu paylaşımları, programlar, rutin kayıtları | 30 günlük bekleme süresinden sonra kalıcı olarak silinir |
| DM'ler ve sohbet odaları | 🔒 Hesap silindiği anda her iki üyeden de silinir ve geri yüklenemez |
| Anlık bildirim belirteçleri, cihaz tanımlama bilgileri | 30 günlük bekleme süresinden sonra kalıcı olarak silinir |
Belirli bir süre saklanan veriler
Aşağıdaki veriler yasaların öngördüğü süre boyunca saklanır ve ardından imha edilir.
| Öğe | Saklama süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Sözleşme veya siparişten cayma vb. ile ilgili kayıtlar | 5 yıl | Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kore) |
| Ödeme ve mal vb. tedariki ile ilgili kayıtlar | 5 yıl | Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kore) |
| Tüketici şikâyetleri veya uyuşmazlıkların çözümü ile ilgili kayıtlar | 3 yıl | Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kore) |
| Etiketleme ve reklamla ilgili kayıtlar | 6 ay | Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kore) |
| Hizmet kullanımıyla ilgili erişim kayıtları | 3 ay | Haberleşmenin Gizliliğinin Korunması Kanunu (Kore) |
| İçerik yüklenirken toplanan erişim IP adresi ve cihaz tanımlama bilgileri | Toplandığı tarihten itibaren 180 gün | Yasa dışı içerikle mücadele ve kötüye kullanımın önlenmesi |
| Koşullar, kişisel bilgiler, pazarlama ve yapay zekâ işlemeye ilişkin onay ve onayın geri çekilmesi geçmişi | 5 yıl (takma adlandırılmış — e-posta ve ad birlikte saklanmaz) | Onayın verildiğinin ispatı |
Silinmeyenler
Üyelerin Tuval'de paylaştığı eserlerden (Kapak, Şablon, Çıkartma vb.) başka üyelerin kendi kayıtlarında kullandıkları, o üyelerin kayıtları zarar görmesin diye Hizmet Koşulları'nın 13. maddesinin 4. fıkrası uyarınca varlığını sürdürür. Bu durumda da eseri oluşturan kişiyi tanımlayabilecek bilgiler birlikte saklanmaz.
Ayrıca çocuklara ve gençlere yönelik cinsel suçlarla ilgili yasa dışı içerik tespit edilirse, ilgili mevzuat uyarınca soruşturma makamlarına ve uzman çocuk koruma kuruluşlarına iletilen materyaller ilgili süreç tamamlanana kadar saklanabilir.
4. Hesabı silmeden yalnızca verileri silme
Hesabınızı silmeden, yüklediğiniz verileri öğe öğe kendiniz silebilirsiniz. Uygulamada sildiğiniz veriler sunucudan ve depolama alanından gerçekten silinir (yalnızca gizlenmez) ve kullandığınız depolama alanı hemen geri verilir.
| Silmek istediğiniz | Uygulamadaki yol |
|---|---|
| Tek bir fotoğraf veya video | İlgili kaydı açın → fotoğrafı seçin → Sil |
| Tek bir Günlük (kayıt) | Günlük ayrıntısı → ⋯ menüsü → Sil |
| Tek bir Günlük defteri | Günlük defteri ayrıntısı → ⋯ menüsü → Sil |
| Salon'da herkese açık paylaştığınız gönderiler | Gönderiniz → ⋯ menüsü → Sil (yalnızca herkese açık paylaşımı kaldırmak için Paylaşımı kaldır) |
| Yorumlar ve yanıtlar | Yorumunuza uzun basın → Sil |
| Program ve Rutinler | İlgili öğe → Sil |
| Adım Günlüğü | Adım Günlüğü ayrıntısı → Sil |
| Profil (çoklu profil) | Ayarlar → Profilleri yönet → Sil |
| Bildirim geçmişi | Bildirimler → Tümünü sil |
Uygulamadan doğrudan silmekte zorlanırsanız nit-lab@nit-lab.co.kr adresine “Veri silme talebi (데이터 삭제 요청)” yazarak e-posta gönderin. Kayıt olduğunuz e-posta adresini ve silmek istediğiniz öğeleri bildirirseniz kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi işleme alırız (3 iş günü içinde yanıt).
🔒 Bu şekilde tek tek silinen veriler hemen silinir ve geri yüklenemez. Ancak yukarıda 3. bölümde belirtilen, yasal olarak saklanması gereken öğeler (ödeme ve uyuşmazlık kayıtları vb.) bu süreler boyunca saklanır.
5. İletişim
Silme talebi veya işlem sonucu hakkında sorularınız varsa nit-lab@nit-lab.co.kr adresinden bize ulaşın. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Hizmet Koşulları belgelerine bakabilirsiniz.